Radchenkova, Tatiana; Engelen, Monika:
Einsatz von Chatbots in der Kundenkommunikation
Köln: TH Köln, 2023
(IBAL Schriftenreihe: Contributions to Business Administration and Leadership ; 2023,4)
2023Buch (Monographie)OA Gold
Fakultät für Informatik und Ingenieurwissenschaften » Institute for Business Administration and Leadership
Titel:
Einsatz von Chatbots in der Kundenkommunikation
Autor*in:
Radchenkova, Tatiana;Engelen, MonikaTH Köln
DHSB-ID
THK0002463
SCOPUS
58251413000
Sonstiges
der TH Köln zugeordnete Person
Erscheinungsort:
Köln
Verlag:
TH Köln
Erscheinungsjahr:
2023
OA-Publikationsweg:
OA Gold
Umfang:
17 Seiten
DOI
10.57683/EPUB-2439
URN
urn:nbn:de:hbz:832-epub4-24392
WWW URL:
https://epb.bibl.th-koeln.de/frontdoor/index/index/docId/2439
Sprache des Textes:
Deutsch
In Serie
IBAL Schriftenreihe: Contributions to Business Administration and Leadership
in:
Band 2023,4
Schlagwort, Thema:
Chatbot ; Marketing ; Kundenkommunikation ; Kundenzufriedenheit ; Verbraucherzufriedenheit ; Kommunikation
Ressourcentyp:
Text
Access Rights:
Open Access
Praxispartner*in:
Nein
Kategorie:
Forschung
Teil der Statistik:
Teil der Statistik